المعاق هو ذلك الشخص الذي لا يستطيع استغلال مهاراته الجسدية بشكل فعال ، فلا داعي للفت نظره بالمعاملة الخاصة التي قد تؤذي مشاعره ، والتعامل معه يتم بشكل طبيعي كما في حالات الإعاقة غير المرئية التي ترتبط بعضو خارجي ظاهر مثل الأطراف ، الرؤية ، السمع ، الكلام
كيف تتعامل مع الشخص الأصم أو الذى يعانى من ضعف في السمع ؟
* توجد درجات عديدة للصمم من صمم جزئى في أذن واحدة إلي صمم كلى في كلا الأذنين
1- في حالة الصمم في أذن واحدة
1:ينبغى الجلوس بجانب الأذن السليمة حتى يستطيع سماعك ، و عدم الجلوس أمام الشخص أى وجهآ لوجه .
2- في حالة الصمم الكامل
1:الطريقة الوحيدة للاتصال هى الاتصال المرئي من خلال قراءة الشفاه أو لغة الإشارة . مع ملاحظة التالي:
* رفعت من نبرة صوتك ، كما أن الصوت المرتفع يشوش علي أجهزة المساعدة السمعية والتى لا تعمل بكفاءة إلا مع نبرات الصوت الطبيعية .
* كن صبورآ عندما تتحدث أو عندما تكرر الكلمات أو تعيد صياغتها مرة أخرى.[/center]
[/center][/size]
لذلك يجب أن تواجه الموقف بإيجابية حتي يصل الطفل إلي التوازن والاتزان الوجداني والعاطفي ولعلاج العديد من السلوكيات الخاطئة التي قد تحدث اثناء رعاية الطفل المعاق حتي يمكن التغلب علي بعض حالات الاعاقة يقدم خبراء الاتيكيت وآداب السلوك النصائح التالية للتعامل مع المعاق:
* الإيمان بقضاء الله يجنب أسرة الطفل المعاق الاحساس بالأحباط والشعور بعدم القدرة علي تحمل الاعباء الاضافية التي تضاف اليها نتيجة رعايتها للطفل المعاق.